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    “雙十一”過后,你退貨了嗎?
    “雙十一”剛剛過去,天貓以2684億的成交總額再度刷新商業紀錄;京東累計下單金額超2044億元;拼多多賣了40萬臺新款iPhone;蘇寧全渠道訂單量同比增長76%。


    央行12日發布數據顯示,“雙十一”當天網聯、銀聯共處理網絡支付業務17.79億筆、金額14820.70億元,同比分別增長35.49%、162.60%。相當于全國人民每人下單超過1筆,人均下單超過1000元!


    每年一度的購物狂歡過后,問題來了,購物一時爽,買完你后悔了嗎?退貨了嗎?


    “雙十一”過后,你是否有這樣的煩惱?
    回家后發現,家門被快遞堵住了。


    今年天貓規定“雙十一”當天只能買不能退,“雙十一”24點一過,才能開始退貨?!半p十一發貨速度”一時間也上了微博熱搜。


    不少網友紛紛表示,今年“雙十一”發貨速度比往年快,還沒等“雙十一”這天過完,很多包裹已經到手了


    有網友調侃說,這個發貨速度,簡直讓人沒有退款的余地。



    高額交易量背后 妥善處理退貨不容忽視


    今年的“雙十一”是我國《電子商務法》在今年1月1日起施行后,迎來的首個“雙十一”,它也給這一屆“雙十一”提供了一個誠信為本、違法必究的大環境。在年年攀升的交易額背后,不能忽視的還有“后雙十一”時間里節節攀升的退貨需求。


    去年“雙十一”之后,天貓官方針對一些高退貨率的新聞,發布消息稱2018天貓“雙十一”退貨率僅為6%。


    △2018年“雙十一”后天貓發布


    今年的“雙十一”塵埃尚未落定,我們無法確定退貨率有多少,但是在“雙十一”已經走過的11年里,我們見證了中國電商11年來不斷完善的環境,以及中國消費者越來越強的購買力。


    退貨還是不退?你是哪種消費者


    A.搶到就是賺到,堅決不退


    B.重在參與2000億的大項目,激情消費買完就退



    C.合適的就留,不合適的就退



    其實,無論你是A、B、C中哪一類消費者,在年末的購物狂歡潮中,不僅要精打細算,滿足自己的購物需求,更要理性審視購物需求,才能平衡收支,避免一時沖動帶來后悔。






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